En PRISMA 360, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas Directamente
- Códigos de Planner: Códigos únicos generados para acceder a la aplicación
- Datos de Eventos: Nombres, descripciones, fechas y configuraciones de tus eventos
- Videos y Multimedia: Videos grabados, procesados y almacenados localmente en tu dispositivo
- Listas de Contactos: Proveedores y contactos relacionados con tus eventos (almacenados localmente)
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Estadísticas de Uso: Badges ganados, servicios ofrecidos/contratados, progreso de tareas
- Datos Técnicos: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos de la app
⚠️ Importante: PRISMA 360 NO recopila ni accede a tu ubicación geográfica. Todos los permisos de ubicación están bloqueados.
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar los servicios de la aplicación
- Procesar videos con efectos especiales (localmente y en tu servidor privado)
- Sincronizar datos entre dispositivos (opcional, mediante Supabase)
- Generar estadísticas y badges de gamificación
- Enviar notificaciones sobre tus eventos y tareas
- Proporcionar soporte técnico cuando lo solicites
3. Almacenamiento y Procesamiento de Datos
3.1 Almacenamiento Local (SQLite)
La mayoría de tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo usando una base de datos SQLite. Esto incluye:
- Eventos, checklists y timeline
- Contactos y proveedores
- Estadísticas y badges
- Configuraciones de la app
3.2 Almacenamiento en la Nube (Opcional)
Opcionalmente, puedes subir videos procesados a Supabase Storage. Estos datos:
- Se almacenan de forma segura en servidores de Supabase (AWS)
- Están protegidos por políticas de seguridad Row Level Security (RLS)
- Solo son accesibles por ti mediante tu código de planner
3.3 Servidor de Procesamiento de Video
Si utilizas el procesamiento de video remoto:
- Los videos se envían temporalmente a tu servidor privado (Tailscale VPN)
- Se procesan con FFmpeg y se eliminan inmediatamente después
- El servidor NO almacena videos permanentemente
4. Compartir Información con Terceros
PRISMA 360 NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto:
- Supabase: Para almacenamiento en la nube opcional (ver su política de privacidad)
- Expo/React Native: Servicios de infraestructura de la app (ver política de privacidad)
- Requerimientos Legales: Solo si es requerido por ley o autoridad competente
5. Permisos de la Aplicación
PRISMA 360 solicita los siguientes permisos:
- 📷 Cámara: Para grabar videos con efectos especiales durante eventos
- 🎤 Micrófono: Para capturar audio en los videos
- 🖼️ Galería: Para guardar videos procesados y permitir su gestión
- 🌐 Internet: Para sincronización opcional en la nube
Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Tailscale VPN para comunicación con servidor de video
- Row Level Security (RLS) en Supabase
- Códigos únicos de acceso sin contraseñas
- Almacenamiento local cifrado en dispositivo
🔒 Tu responsabilidad: Mantén tu código de planner seguro y privado. No lo compartas con terceros no autorizados.
7. Retención de Datos
- Datos Locales: Se conservan hasta que los elimines manualmente o desinst ales la app
- Videos en la Nube: Se conservan indefinidamente hasta que los elimines
- Códigos de Planner: Se conservan mientras la cuenta esté activa
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a toda tu información almacenada
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
- Exportar tus datos (formato SQLite)
- Limitar el procesamiento de tus datos
- Oponerte al procesamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: prisma360.contacto@gmail.com
9. Menores de Edad
PRISMA 360 está dirigido a profesionales de eventos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
10. Transferencias Internacionales
Si utilizas almacenamiento en la nube (Supabase), tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, cumpliendo con los estándares de protección de datos aplicables.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación en la aplicación
- Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página
El uso continuado de la app después de cambios constituye tu aceptación de la nueva política.
12. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad: